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उपभोक्ताओं को रियल टाइम में ऑनलाइन घोटालों को पहचानने और रिपोर्ट करने में सहायता करने के लिए, Truecaller ने "Scamfeed" नामक एक नई सेवा शुरू की है। Truecaller ऐप में यह टूल शामिल है, जो डिजिटल धोखाधड़ी के बढ़ते खतरे के खिलाफ़ यूजर्स द्वारा संचालित सुरक्षा प्रणाली प्रदान करने का प्रयास करता है।
Scamfeed के यूजर्स पैसे की धोखाधड़ी और डेटिंग ऐप धोखाधड़ी से लेकर फ़िशिंग और impersonation तक के घोटालों की कहानियाँ प्रकाशित और पढ़ सकते हैं। यूजर्स के पास थ्रेडेड कमेंट्स , रिच मीडिया और WhatsApp जैसे नेटवर्क के माध्यम से एक्सटर्नल शेयरिंग जैसी सुविधाओं का उपयोग करने का विकल्प है, और वे अपने अनुभव साझा करते समय गुमनाम रह सकते हैं।
Truecaller के अनुसार, Scamfeed एक प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली के रूप में कार्य करता है, जो अन्य यूजर्स से फ़ीडबैक का उपयोग करके संभावित रूप से हानिकारक कॉल या टेक्स्ट को तुरंत पहचानने में लोगों की सहायता करता है। एक समर्पित वेबसाइट के माध्यम से, प्लेटफ़ॉर्म घोटालों को रोकने और पहचानने पर निर्देशात्मक सामग्री भी प्रदान करता है।
भारत में यूजर्स वर्तमान में स्कैमफीड का उपयोग कर सकते हैं, और आने वाले महीनों में, दुनिया भर में विस्तार की उम्मीद है।
भारतीयों के लिए स्कैमफीड क्यों मायने रखता है?
दुनिया में सबसे बड़े मोबाइल उपयोगकर्ता आधारों में से एक भारत है, जो दुर्भाग्य से उन क्षेत्रों में से एक है जहाँ स्पैम और घोटाले की कॉल सबसे अधिक बार की जाती हैं। Truecaller के अनुसार, अकेले 2024 में भारतीय ग्राहकों को 56 बिलियन से अधिक अनचाहे कॉल किए गए। कॉल ब्लॉक करना मददगार है, लेकिन धोखेबाज हमेशा बदलते रहते हैं।
Scamfeed द्वारा एक बहुत जरूरी सामुदायिक प्रतिक्रिया तंत्र प्रदान किया जाता है। अब उपयोगकर्ता एल्गोरिदम या अपडेट का इंतज़ार किए बिना ही एक-दूसरे को स्कैमर्स के बारे में तुरंत सचेत कर सकते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे मीडिया प्रूफ, संदर्भ और विवरण के साथ ऐसा कर सकते हैं।
450 मिलियन एक्टिव यूजर्स के साथ, जिनमें से ज़्यादातर भारत में हैं, Truecaller समुदाय की सद्भावना का लाभ उठाकर खुद को सुरक्षित संचार के लिए भारत के सबसे पसंदीदा ऐप के रूप में स्थापित कर रहा है।
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